カフェ・ジムが使い放題のオフィスで「電話に出るだけ」のコール事務スタッフ

仕事内容

《どんな職場?》

富山県射水市黒河にあり、
お客様からの問い合わせの窓口業務をしている
コールセンターが職場です。
傷害保険やクレジットカード、
賃貸物件についているインターネット接続サービスの
お客様からの問い合わせにお答えするお仕事になります。

《どんなお仕事?》

~@損害保険のチーム
お客様の氏名や住所変更手続きなどを
マニュアルを見ながら対応します。
クレームの電話対応はありません。

~Aクレジットカードのチーム
お客様の氏名や住所変更、
引き落とし金額の確認や紛失手続きなどを
対応する部署です。

約1か月の研修があります。
インセンティブ制度もあるので、
頑張れば手当がもらえます。

~Bインターネットの接続サービスのチーム
賃貸物件に付いている、インターネットの
接続サービスを利用するお客様を
サポートするチームです。
約2か月の研修があります。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

空調は完備されているので、快適な環境で仕事できます。
夏は涼しく、冬は暖かく仕事をすることができます。
服装は私服です。

オフィスカジュアルのようなファッションが無難です。
一緒に働く人は、主婦(夫)が多く在籍しています。

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【オフィスで働くときは制服を着なければいけませんか?】

お客様とは電話で、対面しての接客はありません。
そのためお仕事も私服で構いません。
また、ネイルやまつエクのようなおしゃれも自由です!
職場とプライベートを分けなくて良いので、
皆さん気兼ねなくおしゃれができます!


\質問その2/
【コールセンターの経験がなくても、大丈夫でしょうか?】

入社後にクレジットカード(約1か月)と
インターネット接続サービス(約2か月)には研修がありますので、
初めての方もまじめに対応すれば、直に即戦力になります。
もしひどいクレームがあっても
その際はチームの管理者へすぐバトンタッチして構いません!


\質問その3/
【オフィスの施設には休憩などできる場所が他にありますか?】

まずオフィスは築5年程度の新しくてとても開放的な空間です。
カフェやトレーニングジムがオフィスに併設していて、
希望される方には要相談ですが、企業内保育園もあります。
他に社員食堂もあり、とても働きやすいです!


\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

クレジットカードのチームは受電本数に応じて
給与にインセンティブがつく制度があり、
たくさん働いて稼ぎたいかたには、おすすめです!
その他のチームも電話一本でお客様の困りごとを
解決することができるので、モチベーションが上がります!

《勤務時間》

~@の部署は、9:00~17:00です。
~A~Bの部署は、7-23時の中での8時間勤務ですが時間帯は相談に応じます。
休日は、~@土日祝休み ~Aシフト制 ~Bもシフト制ですが、
土日どちらかでも出勤できれば構いません。

~Aは、忙しい日に出勤したり、受付本数が一定数を超えたりすると
割り増し手当がもらえます
企業内保育園があります。子育て中の方は、こちらに預けてもらえば
送迎の負担もなくゆとりを持って仕事に取り組めます。

入園希望の場合には相談に応じます。
 

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態:派遣社員

copyright.worker

勤務条件

勤務地

富山県射水市

雇用形態

派遣社員

給与

その他1150

勤務時間

【勤務時間】

(1)9:00~17:00 (2)(3)7-23時の中での8時間勤務(相談可)

【休日】

①土日祝休み ②シフト制 ③シフト制(土日どちらかでも出勤できればOK)

休日

シフトや会社カレンダーに準ずる

必要なスキル

不問

必要な経験

不問

必要な資格

未経験歓迎

募集企業

株式会社サンクライフ

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