【電話センター】お客様の問い合わせを電話で案内する事務スタッフ

《どんな職場？》

傷害保険の問い合わせに対応する
コールセンターになります。

依頼されて対応するのですが、
保険会社のみならず、
通販ショップ、携帯会社など、依頼先は様々です。

受ける設備が充実していますが、
かける設備にも対応しています。

《どんなお仕事？》

お客様の氏名や、住所の変更などの情報の変更に対する処理や、
現在加入しておられる保険の内容の、確認がお仕事のほとんど
となっています。パソコンを見ながら、マニュアル通りに対応
していただきます。お客様から契約内容の変更の希望があれば、
相談に乗ってあげます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調はついているので快適に仕事ができます。
服装は私服で仕事ができます。
とても奇抜な格好でない限りは大丈夫です。
職場内には無料のマッサージチェアーがあります。

またATMが併設されているのでいろいろと便利です。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【小さい子供がいて、保育園に預けたいのですが会社に保育園はありますか？】

もちろん、OKです。

入社後、丁寧な研修がありますので、
知識・経験がない方もお気軽にご応募ください。

基本的な保険の概念や適応範囲はもちろん、
普段の生活ではなかなか詳しく知る機会のない
内容まできちんと学べます。

学んだ知識は私生活にも活かせるので、
とってもお得なお仕事です。

なお、業界経験者や資格をお持ちの方は
即戦力としてご活躍いただけます。


＼質問その2／
【服装以外の身だしなみに関する規定など教えてください。】

受電対応がメインで、お客様の接客対応は
ありませんので、髪色などの規定もありません。

全体染めをしている方や、インナーカラーを
入れている方も黒染めなどは不要です。

また、ネイルやまつエクもOKなので、
ご自身の好みに合わせたお洒落を
楽しみながら勤務していただけます。


＼質問その3／
【オフィス以外に使用できる設備や施設はありますか？】

毎日の食事で利用できる社員食堂や、
休憩時に一息つけるカフェが併設されています。

それ以外にも、
以下のような嬉しい設備・施設が揃っています！

【便利】
ATM、更衣室、ロッカー完備

【珍しい】
・トレーニングジム併設
・マッサージチェア無料で利用可
・企業内保育園あり
※入園希望の場合は応相談

働き出したら、その環境の働きやすさに
びっくりしてしまうかもしれませんよ。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

ママさんスタッフが多数活躍している
職場なので、和気あいあいと楽しい
雰囲気の中で働けます。

優しくて気さくな方が多いので、
仕事の相談はもちろん、主婦(夫)業を
していての相談なども気軽にでき、
悩みも解決できる嬉しい環境です。

《勤務時間》

勤務時間は9：00～17：00のフルタイムですが
お子さんを保育園に預けながら働くママさんが多い部署なので
急なお子さんの発熱などでお休みしないといけない場合など
快く対応してくれる優しい職場環境です。
フルタイムでガッツリ稼ぎたい方にも向いていますよ。
土日祝や大型連休はしっかりとお休みなので
プライベートとも両立しやすいです！

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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