【コールセンター】クレジット対応を受ける電話対応スタッフ

仕事内容

《どんな職場?》

お客様からお問い合わせに対して
回答し、手続きを進めるコールセンター
のお仕事です。

勤務先の部門ではクレジットカードの
紛失手続きや住所変更などのお問い合わせを
受けて手続きを進める仕事をしています。

勤務地は射水市黒河町です。

《どんなお仕事?》

お客様はクレジットカードの利用者です。
お客様と電話が繋がったら、しっかり
お客様の言っていることを聞き取って
何の手続きが必要なのか理解して下さい。
クレジットカード利用者ならお客様が
伝えたいことをかんたんに理解出来るはずです。
手続きを終えて電話を切るまでが1連の仕事です。
勤務時間中は上記作業を繰り返し行います。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

空調は完備されています。
夏も冬も快適に仕事をすることができます。
服装は私服で仕事をします。
あまりに派手なものでなければ大丈夫です。

会社にはトレーニングジムが併設されています。
またマッサージチェアーを使用出来たりと充実しています。

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【どのような人にとって働きやすい職場ですか?】

はじめは充実した研修をうけられますので、
経験者の方はもちろんのこと、未経験の方で
も大丈夫です!

まず、はじめに、約1ヵ月の基本研修があり、
その後、実際に着台して2週間練習していた
だきます。さらに2週間の研修を経て、再び
2週間着台して練習を重ね、いよいよ独り立
ちとなります。

このように入念な研修をうけることができま
すので、初心者の方も安心して業務をスター
トすることができます。


\質問その2/
【クレーム対応などの業務も担当しなくてはいけないのでしょうか?】

業務の中にはクレームなどのお電話を受ける
場合もありますが、対応する必要はありませ
ん。ひどいクレームの場合はチームの管理者
にすぐバトンタッチしてOKです!

「クレーム対応はしたくない…」という方に
も、安心して働いていただけますよ(^^)


\質問その3/
【髪色や制服、服装などのルールはありますか?】

こちらの部門では服装に関する厳しい規定は
とくに設けておりません。髪色はもちろんの
こと、 ネイルやまつエクなどのおしゃれも可
能です!

職場環境に適した服装であれば、私服勤務も
OK!自分の好きなスタイルで勤務していただ
けますよ☆


\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

こちらの企業のイチオシポイントといえば、
なんといっても充実した社内設備にあります!
キレイな社員食堂や更衣室をはじめ、ロッカ
ーやカフェ、ATMなど!

さらには、トレーニングジムやマッサージチ
ェアも無料で利用可能です!くわえて、子育
て中の方に嬉しい、企業内保育園も完備して
います!(入園希望の場合は応相談です)

従業員ひとり一人が快適に勤務できるよう、
魅力的な社内設備が整っている働きやすい会
社です。

《勤務時間》

9時から18時までの土日休みかシフトかで選べる仕事です。
そのため土日休みは主婦(夫)に、シフトはフリーター向けです。
主婦(夫)の人は保育園が併設しているので安心です。

預けられたら、移動の手間が省けるのが魅力です。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態:派遣社員

copyright.worker

勤務条件

勤務地

富山県射水市

雇用形態

派遣社員

給与

時給11501250

勤務時間

9:00~18:00

休日

①土日祝休み②シフト制

必要なスキル

不問

必要な経験

未経験歓迎・経験不問

必要な資格

不問

募集企業

株式会社サンクライフ

応募フォーム

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