【オフィス】クレジットカードの聞き取り回答する電話応対事務スタッフ

《どんな職場？》

クレジットカードの説明をするコールセンターです。
担当する仕事は電話対応になります。
お客さんからクレジットの問い合わせがあるので答えます。
内容は料金確認や住所等変更などです。

クレームの場合はバトンタッチができます。

《どんなお仕事？》

電話がかかってきたら電話を取ります。
電話を取ったらお客さんの要望を聞きます。
問い合わせ内容によってマニュアルを見て返答します。
例えば住所変更ならパソコンを見ながら対応します。

万一自分の手に負えないときは他の人にバトンタッチします。
一日電話応対していきます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

業務を行う職場は、完成して5年目くらいの
新しくて開放感のあるオフィスです！空調も
しっかりと完備されており、常に快適な空間
を保っています。

また、社員のモチベーションを上げるための
“インセンティブ制度”を取り入れている企業
でもあります。繁忙日に出勤したり、受電本
数が一定数を超えたりすると、時給と別に嬉
しいお手当がもらえますよ(^^)

くわえて、人気の座り仕事となりますので、
足腰への負担も少なく済みます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【コールセンター業務は未経験ですが、研修などはありますか。】

髪色に関しても特に規定はありません。
電話応対事務の部署で女性の方が多く働いている部署なので、髪色が明るめの方もおられますよ＾＾
仕事のために髪を暗くする必要がないのでおしゃれを我慢することなく働ける
社風自由な人気の職場です。


＼質問その2／
【コールセンターの経験が無くてもできますか？】

事務や接客等で人と話す仕事を
過去にされてきた方であれば、
問題はありません。
ほとんどの方が未経験から
この業務を始められています。
また、研修設備がしっかりしているので、
資格なども必要ありません。


＼質問その3／
【自家用車で通勤を考えています。交通費はどのようになりますか？】

交通費はご自宅から職場までの
距離で計算します。
1km＝10円で計算し、
往復分支給致します。
例）片道10kmの方は往復で20kmなので
1日200円　支給いたします。
勤務地は射水市になりますが、
一緒に働いている方も市外の高岡市や富山市方面から
自家用車で通勤されています。
とてもアクセスの良い職場です。



＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

社風が自由でネイル、髪色に制限がなくおしゃれを我慢することなく働けます。
大学のキャンパスのような都会的でおしゃれな建物で
年中冷暖房もしっかり完備されているので、
とても快適な職場環境が整っています。
事務未経験でも始められて研修制度もしっかり整っているので
安心してお仕事スタートできます。

《勤務時間》

～勤務時間
9：00〜18：00
～休日
(1)土日祝休み(2)シフト制

平日のみのお仕事で子供がおられる方でも
安心の企業内保育園を活用することができます。

土日祝日の週末にはお休みを取得できるので
家族とのプライベートも充実できます。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

copyright.worker