【きれいな会社】クレジットカードを手続き、対応する電話スタッフ

《どんな職場？》

射水市黒河で
クレジットカードに関するお問い合わせに
電話でお客様にお答えしている会社です。

5年目くらいの新しい開放的なオフィスです。

お客様からクレジットカードにまつわる
お問い合わせの電話がかかってくるのに
対応している部門になります。






《どんなお仕事？》

電話ができるパソコンの前に待機いただいて、
クレジットカードに関するお問い合わせについて
答えていただきます。
お問い合わせの内容は、
お名前、住所などの個人情報や
引き落とし金額についての確認、
カードをなくしてしまった報告が中心となっています。
お問い合わせがきたら、
パソコンのシステムでお客様の情報を検索して、
確認してから対応いただきます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

仕事中は制服で作業します。

繁忙日に出勤する、
受電回数が一定数を超えると、
手当をもらうことができます。

更衣室があるので、
会社で着替えることができます。

空調が完備されています。

座り仕事となります。

休憩室があります。

社員食堂があります。

トレーニングジムを併設しています。

ATMがあります。

マッサージチェアを
無料で利用できます。

会社から交通費が支給されます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【私はおしゃれが好きですが髪色やネイルは自由ですか？】

はい、研修の流れは次のような感じです。

(1)基本研修（マナー、クレジットカードの知識、手続きの流れなど）
1ヶ月ほどです。
(2)実際に電話に出て、お客様と応対して練習をします。
2週間
(3)研修
2週間
(4)実際に電話に出て、お客様と応対して練習します
2週間
そして、独り立ちというイメージです。






＼質問その2／
【早く電話に出ることによって、インセンティブとかはありますか？】

お客様からの電話を受ける数が
一定数以上になるとお給料とは別に
手当が出ます。

また、忙しい時期に出勤する場合にも
お給料とは別に手当が出ます。

やる気が手当てに反映されるのは
嬉しいポイントですね。





＼質問その3／
【社員食堂とか施設は、どのようなものがありますか？】

施設が充実していて社員食堂、カフェがあります。

また、ATMがあるので便利ですね。

更衣室やロッカーもあります。
お昼休憩などにゆっくりすることもできますね。

また、無料のマッサージチェアもあるので
リラックスすることもできます。
トレーニングジムも併設されていて便利です。

企業内保育園があり、子どもを入園させたい場合は
ご相談いただけます。
施設が充実しているのがポイントです。




＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

小さい子どもがいるけど、ちょっと働きに出たい
でも・・・保育園がない
といった場合にも対応できるオフィスというのが
イチオシポイントです。

施設も充実していて
保育園、食堂、カフェ、ATM、休憩室、ロッカー、
マッサージチェア(無料）、トレーニングジム
と多いですね。

働きやすい職場環境だと思います。




《勤務時間》

9：00～18：00
(1)土日祝休み　(2)シフト制（週休2日）
お休みはお好きな方を選んでいただきます。
残業はほとんどありません。
お子さんを幼稚園に送ってからでも
通える時間帯です。
お休みを選べるのもいい点ですね。



《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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