かかってきた電話に出てお問い合わせマニュアルを読むデスクワーク

仕事内容

■仕事内容及びアピールポイント

ドラマで見たことがあるような都会的なオフィスでバリバリ働く毎日なんて、他人事だと思っていませんか?・セブンイレブンがある・スターバックスがある・24時間自由に使えるジムもある・10分無料のマッサージ機コーナーもある実は射水市にも、こんなオフィスは実在します。。「他社サービスのお問い合わせ窓口としてかかってきた電話の対応をする」そんな事業を展開している会社です。今、こちらのオフィスでは新しい事業メンバーをはじめ、あらゆるチームで新メンバーを募集しています。ここでお仕事をはじめるほとんどの方はまったくの未経験からのスタートです。"みんな同じレベル"からはじめられる環境で、1からチームを作り上げる楽しみがあります。人間関係をつくるのも、新しい仕事を覚えるのも、全員が0からのスタートとなります。つまり、新しい職場に馴染む壁となる、「人間関係」と「できる仕事のレベル違い」この二つの問題にぶつかることがありません。そんなまっさらの環境で、一緒に働いてくれる方を探しています。【仕事内容】他の業務で忙しい別の会社の「お問い合わせ窓口」を代行してあげるサービスをしている会社です。たとえば、・自動車保険のロードサービス対応・クレジットカード発行のお問い合わせ・ネット回線の接続サポートチームなどなど、担当しているサービスはチームによって異なります。どのチームに配属されたとしても(1)かかってきた電話に出る(2)パソコンでマニュアルを開く(3)マニュアルに書かれた通りにお答えするこの3つの流れは同じです。そして、「こちらから電話をかけることはない」「営業のようなお声がけもしない」この2点も徹底されています。チームごとに経験豊富なリーダーがつくので、わからないことや対応しきれない問い合わせはそのままパスすることになります。今ご応募いただいた方に関してはこれから始まる複数の新事業チームのうち、いずれかへの配属となります。※どの事業への配属になるかは未定ですが、「電話を受けるだけ」という業務自体は変わりません。※もちろん「新チーム」ではなく、既存のチームへの配属も可能です。ちなみに、このオフィスは24時間いつでも稼働しているので、勤務時間内でも、そうでなくても、社内の設備をいつでも自由に利用できます。「朝イチでおいしいコーヒーが飲みたい」→社内のスタバにコーヒーを買いに行く「集中して仕事したら疲れた…」→お昼休みに無料のマッサージチェアでリフレッシュ「最近運動不足が気になってます」→退勤後に(休憩中でもOK)ジムで軽く筋トレわざわざ仕事以外の時間を空けてどこかに出かけなくてもオフィスの中だけでこれだけのことができます。「もはや会社と家の往復だけでもそれなりに楽しく生活できるのでは?」と思ってしまうレベルの充実具合です。今回の募集ですが、新チームのメンバーが集まり次第、ストップがかかる予定です。※一人一人の新メンバーにちゃんと指導係のサポートが行きわたるように人数に制限をかけています。ご自身の目で職場を見てからお仕事をするかどうか決めてほしい、という思いから事前に職場見学をおすすめしています。この記事を書いている時点で、すでに数名の方が見学まで進んでいるので少しでも気になる方はお早めにご連絡ください。「応募する」ボタンで連絡をくれた方から先着順で見学のスケジュールを組ませていただきます。・新しいチームで1から事業をつくりあげたい・都会的なオフィスでバリバリ活躍したいそんな思いをお持ちのあなたからのご応募をお待ちしています。

■勤務時間・曜日

(1)9:00~17:00(2)9:00~18:00(3)10:00~19:00※配属部署による、配属先は応相談休日:シフト制(週休二日制)※土日祝お休み可

■勤務地

富山県 射水市 黒河

■交通アクセス

富山県 射水市 黒河マイカー通勤可

■求める人材

経験不問

■給与

時給 1,150 ~ 1,250円

■待遇・福利厚生

・各種社会保険完備・交通費支給・週払いOK!

■その他

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募集要項

  勤務地 富山県射水市
  最寄り駅 -
  勤務時間 -
  休日 -
  給与 1150~1250円
  学歴 不問
  必要なスキル 不問
  必要な経験 不問
  必要な資格 不問

備考

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